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Rückgabe & Erstattung

RÜCKNAHMEGARANTIE

Bei Top-Sextoys sind die Rücksendungen einfach! Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb eines Jahres nach Zahlungseingang für die Bestellung zurücksenden. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice, um Ihre Rücksendung zu verarbeiten.

Aber merken Sie bitte, dass, da alle Einzelteile, die von top-sextoys angeboten werden, für Geschlechtzweck verwendet werden, verstehen bitte, dass wir keine Rückkehr annehmen können, es sei denn sie sind:

 

Bereits bei Ankunft gestorben

 

Obwohl alle Einzelteile QC vor Versand gewesen sind, ist der Schaden im Transport aufgetreten unvermeidlich. Wenn Ihre Einzelteile defekt empfangen werden, treten Sie mit uns bitte in Verbindung

Innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung über Customer Service Express.

 

Alle Produkte tot bei der Ankunft innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung oder 30 Tage nach dem Versand, wenn das Lieferdatum nicht nachvollziehbar ist (Die Bestellung Sendung und Bestellung

Benachrichtigung erhalten Sie per E-Mail).

 

Hinweis: Wenn Ihr Produkt bei der Ankunft tot ist und das Paket länger dauert (mehr als 30 Tage), kontaktieren Sie uns bitte und bieten Ihnen den verfügbaren Nachweis der

Liefertermin innerhalb von 5 Tagen, werden wir dann für Sie nach der Politik verarbeiten.

 

In diesem Fall bitten wir Sie, uns die folgenden Nachweise zukommen zu lassen:

A) Die Fotos des original IG-Pakets mit Vorder- und Rückseite

B) Die Fotos oder das Video der defekten Artikel

C) Die Fotos, Videos oder Screenshots, die die Fehlfunktion des defekten Gegenstandes zeigen,

 

 

In einer DOA-Situation: Eine Rückerstattung der Rücksendegebühren ist möglich, sofern:

1) Bringen Sie die Einzelteile durch gewöhnliche Post (die preiswerteste Weise) mit Spurhaltungszahl zur nächsten Produkt-Drop-off-Kasten zurück (sehen Sie Details unten); Wenn der Postdienst mit

Spurhaltungszahl kostet mehr, können Sie das ohne aufspüren wählen, seien Sie bitte sicher, den Versandempfang mit Ihnen nach Rückkehr zu halten. Wir werden für Sie verarbeiten

Nach Erhalt des Screenshots Ihrer Quittung.

2) Die Rückholverschiffengebühr ist kleiner als 60% des defekten Einzelteilwerts und auch kleiner als $ 40 (USD), wir deckt das tatsächliche Porto (entsprechend dem receipt

Sie bereitgestellt). Wenn die Rückholverschiffengebühr den Grenzwert übersteigt, treten Sie bitte mit unserem CS Personal in Verbindung, um es weiter zu bestätigen.

 

Ungeöffnet

 

Wenn Sie mit einem Einzelteil aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, bringen Sie sie bitte zu uns zurück, Verschiffenkosten beide Weisen sind alleinige Verantwortlichkeit der Kunden. Wir werden

Die Sie für den gesamten Kaufpreis, nach Erhalt des Produkts.

 

Falsches Element

 

Wenn die Produkte, die an Sie geliefert werden, unterschiedlich mit dem, das Sie bestellen, und wir bestätigen, dass der Fehler von unserem Teil ist, treten Sie mit uns bitte innerhalb 48 Stunden von

Lieferung per Kundendienst Express. Wir schicken Ihnen das richtige Produkt, Ersatzprodukt oder Ersatzteile kostenlos zu.

 

Für das falsche Einzelteil, wenn Sie in der Lage sind, eine Verwendung von ihm zu finden und es zu halten bevorzugen, können Sie uns vorschlagen und wir bieten Ihnen einen bestimmten Diskont für ihn an.

 

Nachdem Sie das falsche Produkt empfangen haben, stellen Sie uns bitte mit Beweisen als unten zur Verfügung:

A) Die Fotos oder Videos der falschen Gegenstände,

B) Die Fotos, Videos oder Screenshots, die die Fehlfunktion des defekten Elements zeigen,

Treten Sie bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung, bevor Sie zurückkommen.