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Un proceso de garantía simple


Top-sextoys.com siempre se comunica abiertamente, rápidamente, con todos los clientes para ayudarles efectivamente. 
Podemos resolver su problema fácilmente a su satisfacción. Para ello, indique el número de pedido, el código del artículo y todos los pasos que ya ha tomado para que el artículo funcione. 
Todo lo que necesita es ponerse en contacto con nosotros y seguir este proceso. 
1.Describe el problema con los videos o las fotos en el boleto; 
2.top-sextoys.com Revisa tu problema; 
3.top-sextoys.com Proporciona Soluciones; 
Por favor, siga amablemente el proceso de garantía anterior. Sólo los artículos defectuosos pueden ser devueltos para una compensación completa. Si su artículo necesita ser devuelto, le proporcionaremos un formulario RMA (Return Merchandise Authorization).

30 Días top-sextoys.com Garantía de devolución de dinero

1. Éntrenos en contacto con por favor según el proceso de la garantía arriba. 
2. Si no está satisfecho con un producto porque está defectuoso, puede devolverlo a nosotros para un reembolso dentro de un período de 30 días después de haberlo recibido. 
3. Si el producto funciona pero no desea retenerlo, también puede devolverlo dentro de un período de 30 días para obtener un reembolso. Los gastos de envío para devolver los artículos serán a cargo del cliente. Podemos ofrecer un reembolso del precio del producto o intercambiar el artículo mientras el cliente cubre todas las tarifas de envío implicadas. 
Aviso: Los reembolsos sólo están disponibles dentro de un período de 30 días después de haber recibido el producto.

Garantía de Reemplazo de 3 Meses

Si un producto no funciona, puede devolvernos un reemplazo, siempre y cuando sea dentro de los tres meses de la fecha de compra. Los honorarios de envío para volver los artículos a nosotros serán cubiertos totalmente por el cliente. En nuestro lado, pagaremos las tarifas de envío para enviar el artículo de nuevo a usted. 

Garantía de reparación de 12 meses 
Si el artículo es más de 3 meses de viejo, los compradores pueden todavía enviarlos detrás para la reparación. En este caso, el comprador paga todos los honorarios del envío, ambos ay de top-sextoys.com. Esto significa que el comprador debe pagar el honorario del envío a nosotros antes de que enviemos detrás la reparación del artículo. Si el comprador ha roto accidentalmente el artículo y algunos componentes necesitan ser cambiados, cargaremos para el valor original de los componentes. (Por ejemplo, la pantalla de un teléfono celular puede costar entre $ 20 y $ 30, y la placa base para un teléfono móvil de $ 15 a $ 25). 
Nota: No se pueden reembolsar artículos dañados o mal utilizados.