promotion discount
--> -->
United States
United Kingdom
Spain
Netherlands
Japanese
Italy
Germany
France
Canada
Australia

Retourneren en terugbetalen

TERUGSTUURBELEID

Bij top-sextoys, rendementen zijn gemakkelijk! U kunt uw bestelling terug te keren zonder enige reden in een jaar nadat u betaalt voor de bestelling. Neem contact op met de klantenservice om uw rendement te verwerken.

Maar let op dat, omdat alle items die worden aangeboden door top-sextoys wordt gebruikt voor seks doel, kunt u begrijpen dat we geen rendement kan accepteren tenzij ze:

 

Dead on arrival

 

Hoewel alle items QC vóór verzending zijn, de schade zich heeft voorgedaan in het transport is onvermijdelijk. Als uw artikelen defect zijn, neem dan contact met ons op

binnen 48 uur na levering via Customer Service Express.

 

Alle producten die Dead On Arrival binnen 5 dagen na levering of 30 dagen na verzending als de leveringsdatum is niet traceerbaar (De volgorde datum van verzending en orde

kennisgeving zijn aan u verstrekt via e-mail).

 

Opmerking: Als uw product is dood bij aankomst en het pakket duurt langer (meer dan 30 dagen) om u te bereiken, neem dan contact met ons op en bieden de beschikbare bewijs van de

leverdatum binnen 5 dagen, zullen we dan verwerken voor u volgens het beleid.

 

In dit geval, neem dan zo vriendelijk ons te voorzien van bewijzen, zoals hieronder:

a) De foto's van originele IG-pakket met voor- en achterkant

b) De foto's of video van het defecte product (en)

c) De foto's, video of screenshot toont de mal-functie van het defecte product (en)

 

 

In een DOA Situatie: een vergoeding voor de terugkeer verzendkosten beschikbaar is, op voorwaarde dat:

1) Zet de post (s) per gewone post (de goedkoopste manier) met tracking nummer naar de dichtstbijzijnde Product Drop Off Box (zie hieronder); Als de e-mail service

tracking-nummer kost meer, kunt u het een zonder het volgen kiezen, raden wij u aan de scheepvaart ontvangst met u te houden na terugkeer. We zullen voor u verwerken

na ontvangst van de screenshot van uw ontvangstbewijs.

2) Het rendement verzendkosten is minder dan 60% van de defecte item (s) waarde, en ook minder dan $ 40 (USD), zullen we de werkelijke verzendkosten te dekken (volgens het ontvangstbewijs

u heeft opgegeven). Als de terugkeer verzendkosten in rekening gebracht boven de limiet overschrijdt, neem dan contact op met onze CS medewerkers verder te bevestigen.

 

gesloten

 

Als u niet tevreden bent met een item om welke reden dan ook, dan kunt u ze terug te keren naar ons, verzendkosten in beide richtingen zal uitsluitend de verantwoordelijkheid van klanten. Wij zullen

crediteren u voor de totale aankoopprijs, na ontvangst van het product.

 

onjuist item

 

Als het aan u geleverde producten anders met degene die je bestelling klaar is en we bevestigen dat de fout van onze kant, neem dan contact met ons op binnen 48 uur

levering via Customer Service Express. Wij zullen u het juiste product, vervangend product of vervangende onderdelen te sturen zonder kosten voor jou.

 

Voor de verkeerde item, als je in staat om een gebruik van te vinden zijn en de voorkeur geven om het te houden, kunt u ons voorstellen en wij zullen u een bepaalde korting te bieden voor het te kopen.

 

Na ontvangst van het verkeerde product, neem dan zo vriendelijk ons te voorzien van bewijzen, zoals hieronder:

a) De foto's of video van de verkeerde item (s)

b) De foto's, video of screen shot waarin de mal-functie van het defecte product (en)

Neem dan contact op met onze klantenservice voordat u terugkeert.